駱秀美的熱門嚴選

編輯導語：一路走來，B站在破圈的路上不斷改變著，這條路走的也非常成功。想要追番劇，B站提供了大量正版番劇；想要看直播，B站的小姐姐們可是真不少；想要學習，無論是攝影、PS還是名師課程，都能在B站找到。在一系列成果的嘗試之后，B站又推出了一個新功能：同城交友功能。

一、嗶哩嗶哩簡介

嗶哩嗶哩（英文名稱：bilibili，簡稱B站）創立于2009年，早期產品定位是ACG彈幕視頻網站，吸引了一大批忠誠的ACG愛好者，他們熱衷于視頻搬運或二次創作，使B站形成了良好且獨有的視頻創作和互動分享的社區氛圍。

在這十余年的時間里，B站逐步向泛娛樂化方向發展，擴展成為了中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻平臺。不僅僅再局限于PUGC視頻內容，還大量購入包括番劇、國創、紀錄片、電影在內的多種形式的視頻版權。

良好的社區文化和用戶蓬勃的創造力，使得B站在垂直視頻領域里遙遙領先。B站的宗旨正如其描述所說：“bilibili是國內知名的視頻彈幕網站，這里有最及時的動漫新番，最棒的ACG氛圍，最有創意的Up主，大家可以在這里找到許多歡樂”。

當然B站的發展戰略并不止于此，最近關于B站最常被提及的話題就是“破圈”。

無論是《后浪》、《入海》等自制短片的推出，還是《說唱新世代》自制綜藝的上線，以及《風犬少年的天空》電視劇在B站的獨播等等都足以說明B站在“破圈”上的決心，這一切都是為了“用戶增長”。

如今B站更是推出了同城功能（暫時處于內測階段），本文就將圍繞B站推出的同城功進行全面的分析，并給出相應的建議（僅代表個人觀點）。

二、同城功能介紹

B站近期推出的同城功能仍處于內測階段，其位于底部導航欄中的動態選項中，在動態的頁面上方的從左往右三個選項中的最后一個就是同城功能選項，只要允許軟件訪問用戶的地理位置就可以進行使用此功能。

1. 排版形式

同城頁面的內容采用雙列排版形式。

2 刷新方式

頂部下拉刷新內容。

3. 內容類型

包含UGC視頻、用戶動態和專欄文章等。

4. 卡片設計

• 正中為內容的封面（如果是視頻則會在封面右下角顯示視頻時長）；
• 封面下方是內容的標題；
• 卡片左下角為Up主的頭像和Up主的用戶名；
• 卡片右下角為Up主與用戶本身的地理位置距離。

三、同城功能SWOT分析

B站內測同城功能是一次向短視頻和同城社交的“破圈”嘗試，此次嘗試可能帶來好處但也伴隨著風險，有機會但也面臨著威脅。使用SWOT模型，對B站新推出的處于內測階段的同城功能進行分析：

1. 優勢（S）

• 加入社交屬性，對于部分外向，喜歡交友的用戶來說，提升了用戶粘性，增加了用戶抱團的可能，甚至形成優質的同城社區，對于B站線下業務（如漫展，晚會等）的發展帶來了機會；
• 同城功能中推送的大多是短視頻，可以有效占據用戶的碎片化時間，彌補了B站部分優質UGC視頻時長過長的問題。而且長短視頻相結合的方式，可以極大地提升B站視頻的多樣性，滿足不同的用戶群體的要求，提高用戶留存率；
• 提升流量少的視頻的播放量，給予粉絲較少Up主漲粉的機會，挖掘潛在優秀的視頻生產者，促使他們進一步生產更多優質的視頻，形成良性循環；
• 未來可以在此基礎上推出類似于“閑魚”的線下同城交易業務，是B站對于O2O的一次嘗試。從B站2020年Q3財報可以看出，電商收入增幅較高同比增長達到了83%，具有發展潛力。良性的同城社交可以增加用戶之間的信任度，有利于同城線下交易的開展，對于電商業務的發展也能產生巨大的促進作用。

2. 劣勢（W）

• 對于一款成熟的產品，產品中的每一個元素在設計上都具有一定的目的性，而社交功能很重要的一點是社交氛圍的導向性。而現在B站的同城功能里展示的僅僅是各種未分類的同城視頻，沒有明顯的戰略導向性，對于用戶如何使用，形成什么樣的社交氛圍，造成什么樣的后果都難以預測（也可能由于現在暫時處于內測階段，還在摸索的過程中）；
• 早期的B站產品定位是面向國內亞文化群體的ACG彈幕網站，雖然近幾年逐步發展為綜合性視頻社區，但從2020年Q3財報中仍然可以看出游戲的收入占比仍居第一為40%，說明ACG文化群體占比仍然很高；同時許多Up主本身也是“宅”文化愛好者，從“自閉挑戰”等視頻和他們對自己的描述中也可見一斑。可以分析得出大部分B站用戶并不擅長也不熱衷于線下社交，同城功能對他們來說并無所謂，反而對于一些激進的用戶可能造成抵觸情緒，甚至會招致某些營銷號或友商對B站給出“變味了”的負面評價，如下所示；

• 短視頻雖然用戶粘性強，但帶來的問題也是致命的，短視頻的專業性難以保證，同城功能容易催生出大量毫無意義的UGC視頻浸染整個B站的創作環境。這與B站今年極力推廣知識區科普類視頻，維護優質Up主的戰略來說是背道而馳的，同時大量“垃圾”短視頻的涌入會增加審核和服務器的負擔，如果無法成功變現，對B站來說也會造成資源浪費。

• 同城交友的人身安全和財產安全難以保障。網絡上的虛假消息層出不窮，加之B站用戶平均年齡21歲，青少年群體居多，對于是非真假的判斷力稍顯不足，容易被有心人所利用，產生的負面新聞對于B站本身也是不利的。

3. 機會（O）

• 移動互聯網大數據公司QuestMobile發布《2019短視頻行業半年洞察報告》，報告顯示，短視頻行業風頭正茂，用戶規模超過2億，同比增長32.3%，這意味著每十個移動互聯網用戶中就有7.2個在使用短視頻產品。短視頻行業發展速度極快，B站如果能趕上這股熱潮，加上本身用戶體量是可以搶占部分市場的，使用長短視頻相結合的方式，也能提供更多元化的內容。
• 5G技術的成熟帶來了更快的網速和更大的流量，加速了短視頻行業的發展。短視頻的傳播方式極大地適應了當代人碎片化的生活方式，加上制作成本較低，極大地解放了生產力，讓所有的用戶都能參與其中，這對于用戶增長和用戶使用時長的增長都有很大的促進作用。
• 社交屬性也是增加用戶粘性的一大利器，B站本身就具有良好的社區氛圍，只要稍加引導，同城社交可以極大地鞏固視頻內容和流量市場，用戶之間也能形成更加多樣且豐富的小社群、微社群。

4. 威脅（T）

• 截至2020年8月，抖音日活躍用戶突破6億；2020年上半年，快手APP及小程序平均日活02億，平均月活7.76億。多家短視頻平臺早在2015年就開始爭奪短視頻行業市場，短視頻頭部平臺的市場占有率巨大，與之搶占市場份額困難重重，且存在風險。

• 專注于陌生人社交并且提供同城交友功能的軟件早已層出不窮，包括探探、臉球、Falo等；也有摒棄同城功能，專注垂直社交的軟件，SOUL等；除此之外，還有轉型為短視頻和直播平臺的陌陌。這些陌生人社交平臺曾經導致了人們存在將同城社交和“擦邊球”進行綁定的刻板印象，同時對同城社交有強烈欲望的用戶群體在B站現今的同城功能中得不到滿足，其他的社交軟件有更為完善同城交友體系。這些實際存在的現象并不利于B站推出同城功能。

四、版本迭代建議

1. 保護未成年人

建議使用更智能的推薦算法對同城功能的使用進行年齡劃分，為保證未成年人的安全，甚至可以進行年齡限制。

2. 推出更豐富的同城社交功能

同城頁面中包含的內容可以不只是視頻、文章、動態的形式，可以推出比如約漫展，線下面基等活動。

前期這種活動可以由官方或知名Up主組織，保證活動本身的可信度和安全性，既能保證B站對同城社交的氛圍導向，也能進行正面的宣傳，使得B站向O2O更平滑地過渡，甚至推動電商業務的發展。

3. 雙列變單列，滑動切換

建議將同城功能中的視頻播放形式轉變為上下滑動切換的短視頻常用單列播放形式，用戶在現如今的同城模塊中播放和切換視頻需要經歷的步驟是：點擊進入到相應視頻頁面->左滑（或返回鍵）退出->點擊下一個視頻進行播放。

操作過程過于繁瑣，對用戶的興趣和耐心都是極大的考驗。

4. 加入快速刷新功能

刷新功能需要回到頁面最頂端才可以進行，建議加上可選的懸浮框進行快速刷新，比較符合快節奏的內容瀏覽。

五、總結

B站十年發展，從二次元彈幕分享網站逐步發展成為綜合型泛娛樂文化社區。整個發展歷程伴隨著用戶量不斷地增長，內容品類也逐漸擴張。

從早期只有ACG相關內容逐漸發展出了動畫、番劇、國創、音樂、舞蹈、游戲、知識、生活、娛樂、鬼畜、時尚、放映廳等 32個內容分區，圍繞用戶、創作者和內容，構建了一個源源不斷產生優質內容的生態系統。

隨著自身壯大和內容擴張，B站存在的問題也逐漸暴露。

用戶增長遇到瓶頸，需要依靠內容和功能的“破圈”來吸引各行各業更多的用戶，但用戶群體的增多并不一定是好事，如何維持良好的社區氛圍十分關鍵。如今B站的變現途徑越來越多元化，但盈利并不可觀。

所以，推出如同城社交這樣的新功能固然是一種新鮮的嘗試，但其風險需要認真評估，未來需要仔細規劃。

作為匯集了不同興趣、五湖四海、各個年齡段年輕人的平臺，B站的包容讓用戶樂在其中，反過來，也請各位對B戰的“破圈”之路多一分包容，不盲目支持，也不吝嗇掌聲。

本文由 @阿華甜 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自嗶哩嗶哩官網

收藏已收藏 | {{ postmeta.bookmark }}點贊已贊 | {{ postmeta.postlike }}